そうは言われても
先週 父の入院している病院へ面会して 転院することに了承してもらい。
(というか 初めから2週間、ながくて1ヶ月しか入院出来ない病院だった)
で 看護師さんから今の父の状態では介護レベルが上がるので その申請と手続きをしてください、窓口になってる担当のセンターにお電話してください、と言われたので 伯母が連絡。
母の病院へオンライン面会したあと アポをとってくれていたので 直接ふたりで出向きました。
そしたらー。
なんか担当の方がややキレ気味でですね、よくよくお話を聞いたら 介護レベルを上げる調査?をするのに申請から2週間かかるのですって。
で センターのほうでは転院をしてから新しい病院へ入院してる状態で 申請・調査をするという話で 病院の担当看護師さんとまとまってたそうで。
今日申請して明日調査してすぐ認定が下りるって話じゃないんです!
てね。
いやいや それ私達に言われてもー。
結局 長々とそこから2時間近く話し込むことになり 私も伯母もぐったり。満身創痍。
もらった資料。
病院のほうでも嘘をついたわけじゃないのだろうけど。
話の行き違いで私達もセンターの担当さんも 時間を割くことになったわけで。
まあでも 先々のこととかまったく分からない状態だったので ケアセンター・施設のことなど
いろいろ聞けたので 機会としては良かったです。
センターの担当さんの勧めで 母のほうも介護認定の申請をすることになりました。
これも入院してる病院へ戻って出そうとしたら 受付時間が終わっていて。
まだ職員さんがたくさんいたので 言われた通りに書類を出したところ 問診票を書くように渡されて。
これが4~5ページもあってですね、細かい病状や状態をイエス・ノーとかで記入しなければならず でも 入院前は普通で介護が必要ではなかったし 入院したことでの申請なので 今、書けないんですよ。
仕方ないので 見て見ないふりをしてくる受付の職員をなんとか捕まえ 事情を話して返して来ました。
対応が雑で もうこちとら 怒りもマックスですよ。
ほんとに 今回は仕方ないけど つくづく 自分はなるべく病院へ関わるようなことにならないよう 気をつけようと思った次第。
ヘロヘロでようやく家についたら 留守電がセンターの担当さんから入っていて。
父の介護申請(レベルの引き上げ)をしました、と・・・。
転院先が決まってから申請すると言っていたので これはもう 今日中に転院先が決まったっていうことなのかなあ?
よくわかりませんね。
今日 詳細 連絡が来るはずなんだけど まだ来ていない。
いつ電話が鳴るか分からないので 外出も出来ないし ゆっくりトレイにも行けない。
もう なんか面倒くさくなってきちゃったなあ。
(というか 初めから2週間、ながくて1ヶ月しか入院出来ない病院だった)
で 看護師さんから今の父の状態では介護レベルが上がるので その申請と手続きをしてください、窓口になってる担当のセンターにお電話してください、と言われたので 伯母が連絡。
母の病院へオンライン面会したあと アポをとってくれていたので 直接ふたりで出向きました。
そしたらー。
なんか担当の方がややキレ気味でですね、よくよくお話を聞いたら 介護レベルを上げる調査?をするのに申請から2週間かかるのですって。
で センターのほうでは転院をしてから新しい病院へ入院してる状態で 申請・調査をするという話で 病院の担当看護師さんとまとまってたそうで。
今日申請して明日調査してすぐ認定が下りるって話じゃないんです!
てね。
いやいや それ私達に言われてもー。
結局 長々とそこから2時間近く話し込むことになり 私も伯母もぐったり。満身創痍。
もらった資料。
病院のほうでも嘘をついたわけじゃないのだろうけど。
話の行き違いで私達もセンターの担当さんも 時間を割くことになったわけで。
まあでも 先々のこととかまったく分からない状態だったので ケアセンター・施設のことなど
いろいろ聞けたので 機会としては良かったです。
センターの担当さんの勧めで 母のほうも介護認定の申請をすることになりました。
これも入院してる病院へ戻って出そうとしたら 受付時間が終わっていて。
まだ職員さんがたくさんいたので 言われた通りに書類を出したところ 問診票を書くように渡されて。
これが4~5ページもあってですね、細かい病状や状態をイエス・ノーとかで記入しなければならず でも 入院前は普通で介護が必要ではなかったし 入院したことでの申請なので 今、書けないんですよ。
仕方ないので 見て見ないふりをしてくる受付の職員をなんとか捕まえ 事情を話して返して来ました。
対応が雑で もうこちとら 怒りもマックスですよ。
ほんとに 今回は仕方ないけど つくづく 自分はなるべく病院へ関わるようなことにならないよう 気をつけようと思った次第。
ヘロヘロでようやく家についたら 留守電がセンターの担当さんから入っていて。
父の介護申請(レベルの引き上げ)をしました、と・・・。
転院先が決まってから申請すると言っていたので これはもう 今日中に転院先が決まったっていうことなのかなあ?
よくわかりませんね。
今日 詳細 連絡が来るはずなんだけど まだ来ていない。
いつ電話が鳴るか分からないので 外出も出来ないし ゆっくりトレイにも行けない。
もう なんか面倒くさくなってきちゃったなあ。
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